Termeni și condiții

Înainte de a face o Comandă vă rugăm să citiți cu atenție prezentele Termeni și Condiții, denumite, în cele ce urmează, în integralitatea lor „Documentul". Folosirea acestui website: www.park4flight.ro și/sau realizarea de Comenzi online sau telefonice semnifică acceptul Dvs. în ceea ce privește Termenii și Condițiile menționate mai jos.

Aceste Termene și Condiții sunt valabile exclusiv pentru achiziționarea Serviciilor CALIRA GREEN S.R.L., denumite în cele ce urmează „Serviciile", afișate pe Site-ul www.park4flight.ro și comercializate atât online, cât și offline.

1. Definiții și termeni

Vânzătorul/Prestatorul – CALIRA GREEN S.R.L., persoană juridică de naționalitate română, având sediul social în Mun. Baia Mare, str. Serelor, nr. 7, ap. 8, județ Maramureș, cod unic de înregistrare fiscală 45891648, având punct de lucru deschis la adresa: Tăuții Măgherăuș, Str. 61, nr. 46, denumită în cele ce urmează „Vânzătorul/Prestatorul/PARK4FLIGHT", denumirea comercială PARK4FLIGHT.

Utilizator – orice persoană fizică care are vârsta de 18 ani împlinită sau persoană juridică, legal constituită, care utilizează website-ul www.park4flight.ro.

Cumpărător/Client/Beneficiar – orice persoană fizică care are vârsta de 18 ani împlinită sau persoană juridică ori orice entitate juridică, legal constituită, care obține acces la Conluit prin orice mijloc de comunicare pus la dispoziție de către Vânzător (electronic, telefonic etc.) și care, acceptând Termenii și Condițiile Online, efectuează o Comandă validă. Înainte de a fi Cumpărător/Client/Beneficiar, orice persoană care accesează Site-ul devine mai întâi Utilizator.

Site – magazinul online găzduit la adresa web www.park4flight.ro și subdomeniile acestuia.

Comandă – un document electronic ce intervine ca formă de comunicare între Vânzător și Cumpărător prin care Cumpărătorul transmite Vânzătorului, prin intermediul Site-ului sau telefonic, intenția sa de a achiziționa Servicii.

Servicii – punerea la dispoziția Cumpărătorului, pe perioadă determinată, a terenului aferent locului de parcare pentru autovehicule în proximitatea Aeroportului Internațional Maramureș, Tăuții Măgherăuș, la adresa punctului de lucru, precum și orice Serviciu listat pe Site.

Contract – contractul la distanță încheiat între Vânzător și Cumpărător, fără prezența fizică simultană a acestora. Comanda validă este doar cea confirmată de către Vânzător și constituie Contract.

Conținut – toate informațiile de pe Site (logo-uri, reprezentări stilizate, simboluri comerciale, imagini, text și/sau conținut multimedia), conținutul oricărui e-mail trimis de Vânzător, orice informație comunicată de un angajat/colaborator al Vânzătorului, informații legate de Servicii și/sau tarife, precum și date referitoare la Vânzător.

Review / Rating / Comentariu / Întrebare / Răspuns – evaluări, aprecieri și informații scrise de către beneficiari pe baza experienței personale cu Serviciul.

Comunicări Comerciale – orice tip de mesaj trimis (e-mail/SMS/telefonic/push etc.) conținând informații generale, despre Servicii similare sau complementare, oferte ori promoții.

Tranzacție – încasarea sau rambursarea unei sume rezultate din vânzarea unui Serviciu prin procesatorul de carduri agreat de Vânzător.

2. Documente contractuale

2.1. Prin înregistrarea unei Comenzi pe Site sau telefonic, Cumpărătorul este de acord cu forma de comunicare (telefonic sau e-mail) prin care Vânzătorul își derulează operațiunile comerciale.

2.2. Notificarea primită de către Cumpărător, după efectuarea Comenzii, are rol de informare și nu reprezintă acceptarea Comenzii, ci doar acceptarea prezentului Document. Aceasta se face electronic (e-mail) sau telefonic.

2.3. Pentru motive justificate, Vânzătorul își rezervă dreptul de a refuza prestarea Serviciilor din Comandă, anunțând Cumpărătorul și returnând suma achitată.

2.4. Contractul se consideră încheiat în momentul primirii de către Cumpărător, prin e-mail și/sau SMS, a notificării de confirmare a Comenzii.

2.5. Documentul și informațiile puse la dispoziție pe Site vor sta la baza Contractului.

3. Politica de vânzare online

3.1. Folosirea Conținutului implică aderarea și acceptarea Utilizatorului/Clientului la prezentele Termeni și Condiții Online.

3.2. Utilizatorul își poate revoca acceptul în scris, prin e-mail la rezervare@park4flight.ro, renunțând astfel la accesul la Servicii și la comunicările Vânzătorului.

3.3. Cu titlu de excepție, acordul nu poate fi revocat pe perioada derulării unui Contract, până la achitarea contravalorii tuturor Contractelor neonorate.

3.4. Accesul pentru efectuarea unei Comenzi este permis oricărui Utilizator/Cumpărător; Vânzătorul poate restricționa accesul pentru motive justificate.

3.9. În cazul plăților online, Vânzătorul nu este responsabil pentru costuri suplimentare (comisioane de conversie valutară, interbancare, BNR etc.).

3.12. Prezența Serviciilor pe Site NU garantează posibilitatea de rezervare; disponibilitatea se verifică numai în urma procesării Comenzii. Dacă Serviciul nu este disponibil, Vânzătorul poate anula comanda și restitui banii.

3.13. CALIRA GREEN S.R.L. își rezervă dreptul de a modifica prețul Serviciilor afișate pe Site, fără notificare prealabilă.

3.16. Prin folosirea Site-ului, Utilizatorul este singurul responsabil pentru activitățile decurse și răspunde pentru orice daune produse Site-ului, Conținutului, Vânzătorului sau terților.

4. Dreptul de proprietate intelectuală și industrială

4.1. Conținutul este proprietatea exclusivă a Vânzătorului, acestuia fiindu-i rezervate toate drepturile.

4.2. Nu este permisă copierea, distribuirea, publicarea, modificarea sau utilizarea Conținutului în alt context decât cel intenționat, fără acordul scris expres al Vânzătorului.

4.4. Conținutul poate fi utilizat numai în scopuri personale, non-comerciale, fără a intra în conflict cu prevederile Documentului.

4.7. Este interzisă orice utilizare a Conținutului în alte scopuri decât cele permise expres.

5. Comanda

5.1. Clientul poate efectua Comenzi telefonic sau pe Site (secțiunea „Rezervare loc parcare" / rezervare@park4flight.ro), finalizând prin plată. Lansarea Comenzii, fără confirmarea Vânzătorului, nu atrage rezervarea automată a Serviciului.

5.2. Cumpărătorul garantează că toate datele furnizate sunt corecte, complete și adevărate la data plasării Comenzii.

5.3. Prin finalizarea Comenzii, Cumpărătorul consimte să fie contactat prin orice mijloc disponibil.

5.4. Vânzătorul poate anula Comanda în caz de: neacceptarea tranzacției de bancă/procesator, sau date nereale/incomplete/incorecte.

5.5. Dacă un Serviciu comandat nu poate fi prestat, Vânzătorul returnează contravaloarea în maxim 14 zile.

6. Facturare – plată

6.1. Prețurile afișate sunt în lei (RON) și includ T.V.A. conform legislației în vigoare.

6.3 – 6.4. Factura se transmite exclusiv electronic, prin e-mail, la adresa menționată la efectuarea comenzii; prin trimiterea Comenzii, Cumpărătorul își exprimă acordul în acest sens.

6.5. Datele cardului nu sunt accesibile și nu sunt stocate de Vânzător, ci doar de instituția de autorizare a Tranzacției / procesatorul de plăți autorizat.

6.7. Modalități de plată: online prin portalul de plăți agreat; plată directă către reprezentantul Vânzătorului.

6.8. La plata online, Serviciul nu este livrat până când Prețul nu intră în contul Vânzătorului; dacă nu intră în 15 zile, Comanda se anulează.

7. Modalitatea de prestare a serviciilor

7.1. Vânzătorul pune la dispoziție terenul aferent locului de parcare în incinta parcării private Park4Flight (Tăuții Măgherăuș, jud. Maramureș) și oferă transfer gratuit către aeroport, cu respectarea prezentului Conținut.

7.2. Comanda va indica: tipul de persoană, numele și prenumele, numărul de înmatriculare, data și ora sosirii, data întoarcerii, ora aterizării, aeroportul, numărul de persoane, telefon și e-mail valid.

7.3 – 7.5. După transmiterea formularului, Clientul primește un cod de rezervare (mesaj care NU reprezintă confirmare); după verificarea disponibilității, Vânzătorul transmite confirmarea, iar Contractul se consideră încheiat.

7.7. La stabilirea orei de sosire, Clientul trebuie să ia în considerare o marjă de 3 ore anterioare orei de decolare a avionului.

8. Dreptul de retragere

8.1. Pentru anularea unei comenzi valide, Clientul transmite o solicitare scrisă la rezervare@park4flight.ro, cu datele comenzii, codul de rezervare și un cont bancar (IBAN) pentru restituire, cu respectarea unui preaviz de 48 de ore înainte de data și ora sosirii.

8.2. Cu respectarea preavizului, Vânzătorul returnează contravaloarea în maxim 14 zile.

8.3. Dacă preavizul de 48 de ore nu este respectat, suma achitată nu se restituie.

9. Obligațiile Vânzătorului

9.1. Să presteze Serviciile confirmate și să asigure parcarea autovehiculului pe perioada indicată în comandă.

9.2. Să asigure supravegherea video a locației și să pună înregistrările la dispoziția organelor de cercetare sau a Clientului, în cazul unui eveniment care cauzează un prejudiciu autovehiculului.

10. Obligațiile Clientului/Cumpărătorului

10.1. Să se prezinte la locația Park4Flight la data și ora indicate. Nerespectarea acestei obligații sau a marjei de la art. 7.7 exonerează Vânzătorul de răspundere pentru pierderea zborului.

10.2. Să respecte locul indicat de reprezentant pentru parcare.

10.3. La predare, să indice toate avariile existente și să facă poze cu starea autovehiculului; în caz contrar nu poate avea pretenții la preluare, iar neefectuarea pozelor exclude dreptul de a solicita vizualizarea înregistrărilor (art. 9.2).

10.4. Să nu depoziteze bunuri de valoare în autovehicul, să închidă uși/capote/geamuri/trape, să oprească motorul, să nu lase animale, minori nesupravegheați sau substanțe periculoase.

10.5. Să preia autovehiculul la data indicată; în caz de întârziere, să anunțe în scris și să achite diferența. Nepreluarea în termen de 1 an autorizează Vânzătorul să dispună de autovehicul, costurile fiind suportate de Client.

11. Confidențialitate

11.1. Vânzătorul păstrează confidențialitatea informațiilor furnizate; dezvăluirea se face doar în condițiile prezentului Document.

11.2. Nicio declarație publică privind Comanda/Contractul nu va fi făcută de Client fără consimțământul scris al Vânzătorului.

12. Promoții, campanii, oferte și mesaje publicitare

12.1 – 12.3. Promoțiile sunt valabile în limita stocului și pe perioade limitate; Vânzătorul poate retrage sau modifica o ofertă oricând, fără penalități.

12.4. Tarifele tăiate de o linie reprezintă prețul de listă, iar prețul netăiat este prețul de plată.

13. Comunicări comerciale

13.1 – 13.2. Utilizatorul își poate modifica oricând opțiunea privind comunicările comerciale și se poate dezabona prin contactarea Vânzătorului.

13.3. Datele pot fi folosite pentru cercetări de piață și sondaje de opinie, fără scop publicitar și fără asocierea cu identitatea Dvs.

14. Review-uri, comentarii, întrebări și răspunsuri

14.1 – 14.3. Informațiile înscrise pot fi pozitive sau negative; prin înregistrare, Utilizatorul acordă Vânzătorului un drept neexclusiv de utilizare. Vânzătorul poate suspenda această posibilitate în caz de încălcare a Termenelor.

15. Reclamații

15.1. Sesizările/reclamațiile se trimit la rezervare@park4flight.ro; termenul maxim de soluționare este de 15 zile calendaristice.

15.2 – 15.3. Pentru reclamații nesoluționate, Clientul se poate adresa ANPC (anpc.ro/contact) sau poate opta pentru mecanismul SAL.

16. Măsuri privind limitarea posibilității de fraudă

16.1. Vânzătorul nu solicită prin niciun mijloc date confidențiale, conturi/carduri bancare sau parole personale.

16.5. Sunt considerate tentative de fraudă alterarea Conținutului/corespondenței, afectarea performanțelor serverului ori divulgarea Conținutului către terți neautorizați; Vânzătorul poate formula plângere penală.

17. Prelucrarea datelor cu caracter personal. Cookies

17.1. Vă rugăm să parcurgeți Politica de Confidențialitate cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal, care face parte din prezentul Document.

17.2. Vă rugăm să parcurgeți Politica de Cookies, care face parte din prezentul Document.

18. Cesionarea și subcontractarea

18.1. Vânzătorul poate cesiona/subcontracta o terță parte pentru Servicii ce țin de onorarea Comenzii, rămânând responsabil față de Cumpărător. Cumpărătorului îi este interzisă cesionarea sau subcontractarea Serviciilor.

19. Forța majoră

19.1 – 19.2. Niciuna dintre Părți nu răspunde pentru neexecutarea obligațiilor datorată unui eveniment de forță majoră. Dacă evenimentul nu încetează în 15 zile, fiecare parte poate notifica încetarea de plin drept a contractului.

20. Legea aplicabilă – jurisdicția

20.1. Prezentul Document este supus legii române.

20.3. Litigiile se rezolvă pe cale amiabilă; dacă nu este posibil în maxim 60 de zile, vor fi soluționate de instanțele judecătorești române competente de la sediul Vânzătorului.

21. Dispoziții finale

21.1. Prin folosirea Site-ului și/sau a oricărui Conținut, Utilizatorul/Clientul acceptă prevederile acestui Document.

21.2. Nulitatea oricărei dispoziții nu afectează valabilitatea celorlalte prevederi.

21.3. Pentru mai multe detalii ne puteți contacta prin e-mail la rezervare@park4flight.ro sau la numărul de telefon 0752 120 396.