Politica de confidențialitate

Confidențialitatea datelor tale cu caracter personal este importantă pentru noi. Prezenta Politică explică ce date colectăm prin site-ul www.park4flight.ro și în cadrul serviciului nostru de parcare, în ce scopuri, pe ce temei legal, cui le putem dezvălui, cât timp le păstrăm și ce drepturi ai conform GDPR.

1. Cine este operatorul datelor

Operatorul datelor cu caracter personal este CALIRA GREEN S.R.L. (denumire comercială Park4Flight), persoană juridică română, cu sediul social în Mun. Baia Mare, str. Serelor, nr. 7, ap. 8, jud. Maramureș, cod unic de înregistrare fiscală 45891648, având punct de lucru în Tăuții Măgherăuș, Str. 61, nr. 46, jud. Maramureș.

Date de contact pentru orice solicitare privind datele personale:
E-mail: rezervare@park4flight.ro · Telefon: 0752 120 396

2. Ce date personale prelucrăm

Prelucrăm doar datele necesare pentru a-ți furniza serviciul de parcare și transfer. În funcție de interacțiunea ta cu noi, acestea pot include:

• Date de identificare și contact: nume și prenume, număr de telefon, adresă de e-mail;
• Date despre autovehicul: numărul de înmatriculare, tipul (inclusiv dacă este vehicul electric);
• Date despre rezervare: data și ora sosirii, data și ora retur, aeroportul, numărul de persoane, tariful aferent;
• Date de facturare: datele necesare emiterii facturii (pentru persoane fizice/juridice, conform legislației fiscale);
• Imagini video înregistrate de sistemul de supraveghere din incinta parcării;
• Date tehnice și de navigare colectate prin cookie-uri (vezi Politica de Cookies).

Nu colectăm în mod intenționat categorii speciale de date (date sensibile) și nu îți solicităm date de card bancar — plata online este procesată direct de procesatorul de plăți autorizat.

3. Scopurile și temeiurile prelucrării

Scop	Temei legal (GDPR)
Înregistrarea și confirmarea rezervării, prestarea serviciului de parcare și transfer	Executarea contractului — art. 6 alin. (1) lit. (b)
Emiterea facturilor și îndeplinirea obligațiilor fiscale și contabile	Obligație legală — art. 6 alin. (1) lit. (c)
Comunicarea cu tine privind rezervarea, modificări sau reclamații	Executarea contractului / interes legitim — art. 6 (1) (b) și (f)
Supravegherea video, pentru securitatea persoanelor, autovehiculelor și a bunurilor din incintă	Interes legitim — art. 6 alin. (1) lit. (f)
Soluționarea cererilor, sesizărilor și apărarea unui drept în instanță	Interes legitim / obligație legală — art. 6 (1) (f) și (c)
Transmiterea de comunicări comerciale / newsletter (doar dacă te abonezi)	Consimțământ — art. 6 alin. (1) lit. (a)

Furnizarea datelor pentru rezervare și facturare este necesară pentru încheierea și executarea contractului; fără ele nu îți putem presta serviciul. Pentru comunicările de marketing, furnizarea datelor este voluntară și se bazează pe consimțământul tău, pe care îl poți retrage oricând.

4. Sursa datelor

Colectăm datele direct de la tine, atunci când completezi formularul de rezervare de pe site, ne contactezi telefonic sau prin e-mail, ori când intri în incinta parcării (imagini video).

5. Cât timp păstrăm datele

• Date de rezervare și de contact: pe durata relației contractuale și ulterior pe perioada impusă de termenele de prescripție și de eventuale litigii;
• Documente financiar-contabile (facturi): conform legislației fiscale și contabile aplicabile (de regulă 5–10 ani);
• Imagini de supraveghere video: maximum 30 de zile, cu excepția cazurilor în care înregistrările sunt necesare pentru investigarea unui incident;
• Date prelucrate pe bază de consimțământ (marketing): până la retragerea consimțământului.

6. Cui dezvăluim datele

Putem dezvălui datele, strict în limita necesară, către:

• procesatorul de plăți online (pentru plățile efectuate prin card) — NETOPIA Payments;
• furnizorul de servicii de găzduire web și de e-mail — Hostico;
• furnizorul de servicii de contabilitate și operatorul de facturare;
• furnizori de servicii IT și de mentenanță, care acționează ca persoane împuternicite;
• autorități publice, atunci când există o obligație legală sau o solicitare întemeiată.

Nu vindem datele tale și nu le transferăm în afara Spațiului Economic European.

7. Drepturile tale

Conform GDPR, ai următoarele drepturi:

• dreptul de acces la datele tale;
• dreptul la rectificare a datelor inexacte;
• dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat"), în condițiile legii;
• dreptul la restricționarea prelucrării;
• dreptul la portabilitatea datelor;
• dreptul de opoziție la prelucrarea bazată pe interes legitim;
• dreptul de a-ți retrage consimțământul oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare;
• dreptul de a nu fi supus unei decizii automate cu efecte semnificative.

Îți poți exercita aceste drepturi printr-o cerere transmisă la rezervare@park4flight.ro. Vom răspunde în termen de cel mult o lună de la primirea cererii.

8. Dreptul de a depune o plângere

Dacă apreciezi că drepturile tale au fost încălcate, te poți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP):

B-dul G-ral Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, cod poștal 010336, București
Telefon: +40 318 059 211 · E-mail: anspdcp@dataprotection.ro · Web: www.dataprotection.ro

9. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării, inclusiv conexiune securizată (HTTPS), acces limitat la informații și păstrarea înregistrărilor video într-un mediu securizat.

10. Cookie-uri

Site-ul utilizează cookie-uri. Pentru detalii despre tipurile de cookie-uri și modul de gestionare, consultă Politica de Cookies.

11. Datele minorilor

Serviciile noastre se adresează exclusiv persoanelor cu vârsta de cel puțin 18 ani. Nu colectăm cu bună știință date ale minorilor.

12. Modificări ale prezentei politici

Putem actualiza această Politică de confidențialitate ori de câte ori este necesar. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, cu menționarea datei ultimei actualizări.